產品技術支持
工作內容：
學習者 - 您希望成為一家擁有不斷發展的技術的公司的一員
獨立自主 - 您擅長研究技術平臺，并傾向于盡可能獨立地獲取知識
以客戶為中心的心態 - 您關心客戶，并希望確保他們在實施過程中獲得最佳體驗
了解簡單到復雜的業務需求，并設計技術解決方案來滿足這些需求
系統安裝和配置
為客戶提供維護支持和故障排除
制作和管理內部文檔
與內部團隊合作，確定項目時間表和里程碑，記錄正在進行的進展并及時強調問題
確保與客戶和內部員工進行主動溝通，管理新的實施、增強要求和生產升級
根據完善的生產部署指南為客戶集成請求編寫技術解決方案
排除故障并幫助解決支持團隊上報的生產問題
任職要求：
計算機科學、計算機工程、信息技術或相關學科大專/本科及以上學歷,可接受應屆畢業生或長期實習生
具有良好的溝通和表達能力、業務分析和方案寫作能力
具有良好的團隊協作能力，自我學習能力較強
具有系統工程、系統集成、接口管理和需求管理經驗者優先考慮
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