崗位職責:
1.負責協助上級領導完成會展服務的相關工作;
2.熟練掌握會展、餐飲、重要活動及貴賓等接待服務工作流程并高效執行;
3.負責會展活動服務接待工作,統籌相關物資和配置,提供優質服務;
4.負責會展接待活動開展前檢查擺臺、衛生、用品供應及設施設備的完好情況;
5.負責記錄賓客的意見反饋和投訴,負責處理常見問題和基本的客人投訴,并向上級領導匯報;
6.每日檢查本區域設施設備狀況,及時上報工程維修,保證廳室接待工作的正常運行;
7.每月更新接待客史,及整理相關資料;
8.完成領導交辦的其他工作。
任職條件:
1.大專以上學歷,熱愛服務行業,空乘、會展、酒店管理專業優先,生身高168cm以上,生身高175cm以上;
2.熟悉會展業務,了解會展行業的最新動態和發展趨勢;
3.具備良好的溝通協調能力、團隊合作能力和服務意識;
4.具備一定的處理突發事件的能力,能夠對賓客的問題進行有效的跟蹤和解決。
Copyright C 2016-2028 All Rights Reserved 廣州佳瑤網絡科技有限公司 【信息產業部備案】
粵ICP備13078773號-3
粵公網安備 44011502000517號
地址:廣州市南沙區萬達廣場B1座2020房 EMAIL:1345801148@qq.com
ICP經營許可證:粵B2-20210621 人力資源證: (粵)人服證字2021號 第 0115001013 號
Powered by PHPYun.