助力學員技能進階，做職業成長的貼心規劃師
一、核心職責
（一）培訓需求診斷與方案定制
1.對接個人學員 / 企業客戶，通過訪談、測評等明確職業提升需求，設計個性化學習方案；
2.跟蹤方案執行效果，根據學員反饋優化內容，確保培訓目標達成。
（二）培訓項目執行與政策落地
1.統籌政府補貼項目申報及實施，協調師資、場地等資源，推動政策紅利惠及學員。
2.協助處理開班籌備、員工管理、培訓落實等事務，保障項目高效交付。
（三）學員服務與檔案管理
1.建立學員檔案，記錄學習進度、考核結果等信息，提供技能進階等個性化建議。
2.定期回訪學員，解決咨詢與訴求，維護高滿意度（≥98%）。
（四）企業客戶維護與需求挖掘
1.定期拜訪客戶，了解人才培養痛點，提供定制化內訓方案，推動二次合作。
2.收集行業需求與學員反饋，為課程研發提供數據支持。
二、任職要求
學歷要求：大專及以上學歷。
技能要求：能熟練運用 WORD、PPT 等各種辦公軟件，具備良好的文字功底，了解小紅書、抖音等主流互聯網平臺的營銷方式。
能力要求：具備良好的學習能力，能夠快速掌握新知識和新技能；語言表達清晰準確，溝通及協調能力強，在與團隊成員、客戶溝通協作過程中，舉止得體、形象大方，傳遞積極的職業風貌；工作積極主動，富有責任心，勤于思考，具有較強的團隊合作精神。
語言要求：普通話標準，具備良好的聽說能力，會聽粵語。
優先條件：持有 C1 駕駛證并能熟練駕駛者優先；擁有教育、培訓、銷售等相關行業或同類型崗位工作經驗者優先。
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