職位名稱(chēng):電信業(yè)務(wù)推廣經(jīng)理
工作地點(diǎn):廣州市南沙區(qū)
崗位職責(zé):
產(chǎn)品推廣與銷(xiāo)售
負(fù)責(zé)電信寬帶、天翼云產(chǎn)品(如云存儲(chǔ)、云主機(jī)等)的推廣與銷(xiāo)售,開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)新客戶(hù)并維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系 。
通過(guò)地推、社區(qū)活動(dòng)、企業(yè)拜訪(fǎng)等方式拓展市場(chǎng),制定個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案,完成月度銷(xiāo)售目標(biāo) 。
參與電信階段性促銷(xiāo)活動(dòng)(如路演、擺點(diǎn)宣傳),收集客戶(hù)需求并反饋至公司 。
區(qū)域市場(chǎng)管理
熟悉南沙區(qū)市場(chǎng)環(huán)境,分析競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)(如友商資費(fèi)政策、用戶(hù)分布),制定針對(duì)性推廣策略 。
負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)宣傳點(diǎn)位維護(hù)(如廣告牌、單頁(yè)投放),協(xié)調(diào)小區(qū)物業(yè)、企業(yè)客戶(hù)合作資源 。
客戶(hù)服務(wù)與維護(hù)
處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴及售后問(wèn)題,提供業(yè)務(wù)辦理、賬單解讀等服務(wù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度 。
定期回訪(fǎng)用戶(hù),推薦融合業(yè)務(wù)(如寬帶+手機(jī)套餐),挖掘潛在續(xù)費(fèi)及增值服務(wù)需求 。
數(shù)據(jù)與匯報(bào) 統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶(hù)反饋及市場(chǎng)趨勢(shì),提交周/月報(bào),為業(yè)務(wù)優(yōu)化提供依據(jù) 。
任職要求:
教育背景:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、通信或計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 。
工作經(jīng)驗(yàn):
1年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有通信運(yùn)營(yíng)商、地推或云計(jì)算產(chǎn)品推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 。
熟悉電信寬帶業(yè)務(wù)及天翼云產(chǎn)品功能,能快速掌握技術(shù)要點(diǎn)并向客戶(hù)講解 。
本地資源:
熟悉南沙區(qū)社區(qū)、企業(yè)分布,有本地客戶(hù)資源或物業(yè)合作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
技能與素質(zhì):
溝通能力強(qiáng),具備客戶(hù)談判技巧及抗壓能力,適應(yīng)戶(hù)外工作 。
熟練使用Office軟件(Excel數(shù)據(jù)分析、PPT方案制作) 。
最好持有摩托車(chē)/電動(dòng)車(chē)駕照,C1駕照,能自主開(kāi)展區(qū)域跑動(dòng) 。
薪資福利:
薪資結(jié)構(gòu):底薪(4-6K)+提成(上不封頂)+績(jī)效獎(jiǎng)金,綜合月薪8-20K 。
福利:五險(xiǎn)、交通補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、高溫津貼、帶薪培訓(xùn) 。
發(fā)展空間:提供晉升通道(高級(jí)經(jīng)理/區(qū)域負(fù)責(zé)人),參與天翼云產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn) 。
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