職位詳情
職位詳情
廣州-南沙
大專
5年以上
崗位職責：
全面管理 ：負責物業項目的整體運營與管理，包括日常物業管理、客戶服務、設施維護、安保消防、環境美化等方面的工作。
團隊建設 ：組建并管理高效的物業團隊，包括客服、安保、工程等部門，確保團隊成員的專業能力和服務態度達到公司標準。
客戶服務 ：持續優化客戶服務流程，提升客戶滿意度，有效解決業主投訴與建議，建立良好的客戶關系。
成本控制 ：合理規劃物業運營成本，有效控制開支，提高物業項目的經濟效益。
安全管理 ：制定并執行安全管理制度，確保物業區域內的安全秩序，預防各類安全事故的發生。
合規運營 ：確保物業管理工作符合國家法律法規及公司規章制度要求，妥善處理各類突發事件。
教育背景 ：本科及以上學歷，物業管理、酒店管理、房地產等相關專業畢業；
工作經驗 ：至少5年以上住宅小區管理經驗，有大型住宅小區或商業樓宇管理經驗更佳；
專業技能 ：熟悉物業管理流程、行業標準及法律法規，具備良好的組織協調能力和問題解決能力；
領導能力 ：具有強烈的責任心和抗壓能力，較強的團隊領導力和項目管理能力，能夠帶領團隊高效完成任務；
服務意識 ：以客戶為中心，具備出色的客戶服務意識和溝通技巧；
其他要求 ：持有物業管理師資格證書者優先，身體健康，具備良好的職業道德
