一、崗位職責:
1、整理公司客戶信息資料
2、協助客戶更新個人保單信息
3、處理95519客服熱線反饋客戶問題
4、提醒客戶到期續費,避免影響客戶權益
5、協助老客戶辦理保單理賠、生存金、紅利領取、保單復效、升級加保等售后
6、維護客戶關系,及時通知客戶公司最新權益活動
7、挖掘老客戶需求,進行二次開發
二、崗位要求:
1、,大專及以上(優秀者放寬高中)
2、金融保險相關經驗者/粵語優先
3、工作態度積極,有團隊合作精神,積極向上
4、品德良好,無不良犯罪記錄
三、薪資待遇
1、 崗位績效 獎勵,津貼3K-8K
2、基本福利齊全,購買醫療意外住院等保障繳納養老金
3、工作時間:8:30-11.30,其它時間自由分配,周末雙 節假日休
4、完整的培訓體系,提供崗位新人入職培訓
5、辦公樓辦公,交通便利近地鐵
四、發展方向
完善透明公開公正的晉升制度,實現人生價值與個人夢想,多元的發展方向,靈活規劃最適合自己的人生發展道路(服務經理--組經理--高級組經理--處經理)
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