任職條件:
1、有1年以上的電商客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)的規(guī)則(承接過(guò)天貓、抖音、京東平臺(tái)優(yōu)先)
2、良好的理解及溝通能力。對(duì)用戶提出的問題能快速的做出準(zhǔn)確的回復(fù)或提供解決方案。最好過(guò)往有電話處理客訴的經(jīng)驗(yàn)
3、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能給用戶在整個(gè)購(gòu)物環(huán)節(jié)帶來(lái)愉快體驗(yàn)
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