【工作職責(zé)】
通過熱線的方式為VIP用戶提供及時(shí)、有效、優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)，完成接聽及外呼工作，并提供專業(yè)、正確的解答，及時(shí)記錄，如實(shí)反饋
【任職要求】
1、中專以上學(xué)歷要求，條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷。計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)專業(yè)或熟悉IT互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)、電子數(shù)碼產(chǎn)品優(yōu)先考慮；
2、國語標(biāo)準(zhǔn)流利，聲音甜美，電腦中文打字每分鐘不低于40字；
3、工作積極主動(dòng)，具備良好的心理素質(zhì)和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)；
4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、熟練使用Outlook、Word、excel常見辦公軟件；
【薪酬福利】
1、 月均收入3500~4000元左右；
2、 為正式員工購買社保，實(shí)習(xí)生可購買商業(yè)保險(xiǎn)；
【工作時(shí)間】 9:00-18:00 輪休,做五休二，月休8天左右
3、提供專業(yè)技能培訓(xùn)5天（期間帶補(bǔ)貼，可提供住宿）；
4、工作滿一年享有7天帶薪年假，滿三年則有9天。
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