任職要求:
1)中專以上學歷(經驗豐富可以放寬);
2)有平臺客服經驗(車品售前售中售后),具備文字及語音客服經驗,能處理投訴相關工作;
3)熟悉或接觸過汽車工作經驗優先(熟悉充電樁售前售中售后優先);
4)具有較強的工作責任心,工作細心有條理,能多線條處理問題,有較強獨立工作能力,以及團隊協作精神。
主要職責:
1、上班時間:9:00~21:00輪班輪休
2、工作地點:南沙場地(南沙培訓)
3、負責在線解答用戶在線咨詢,商品銷售,接通400電話及相關回訪工作;
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