任職資格:
1、大專以上學歷,具備良好的英語聽說讀寫能力,良好的文字綜合能力和口頭表達能力。
2、五年以上高爾夫球會或游艇會或國際品牌五星級游艇會市場營銷總監工作經驗。
3、優秀的營銷策劃、市場開拓及全局掌控能力、領導能力、團隊管理能力、良好的協調、溝通能力等。
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崗位職責:
1、在副總經理的領導下,負責游艇會的宣傳、市場開發、客源組織和產品銷售工作。
2、根據游艇會的預算制定市場銷售戰略,確定目標市場、銷售價格、銷售方針,編制銷售預算報副總經理審批后組織實施。
3、定期負責組織市場調查,分析市場動向和競爭態勢,調整市場銷售戰略,主動適應市場競爭需要。
4、負責與當地政府機構、商務公司、旅行社、網絡公司、會展公司、社會團體等各類客戶保持密切的聯系,對主要客戶進行定期或不定期的拜訪并征求意見,建立保持長期、穩定、良好的合作關系,確保游艇會擁有相對穩定的客戶群體。
5、檢查銷售狀況,協助副總經理搞好游艇會產品的銷售分析,找出銷售成本、銷售結果、售后服務、市場競爭力方面出現的問題,提出改進的措施,合理控制游艇會的價格水平,不斷拓展新市場、開發新客源,合理保持餐廳、會議室和康樂設施的利用率。
6、負責每月的銷售報告、市場分析報告和客戶意見反饋報告,及時組織協調會議,加強有關部門之間的密切合作,做好接待、銷售服務質量的監督跟蹤,及時完善改進游艇會的服務。
7、與傳播媒介保持聯系,確保游艇會良好的公共關系,指導市場策劃專員做好游艇會廣告宣傳和推廣工作。
8、策劃全員營銷項目,兌現獎勵政策,對銷售計劃和進展情況進行及時評估,為全員營銷工作提供指導。
9、制定市場營銷部管理制度、工作程序、銷售費用開支范圍和標準,組織貫徹執行,嚴格控制銷售費用的使用。
10、按操作規程建立科學的銷售體系,有效地調動全體銷售人員的工作積極性,及時提供必要的工作指導和幫助,穩定的客戶群體,能不斷拓展新客源。
11、抓好主管部門的服務質量檢查工作,跟進服務質量檢查發現的薄弱環節,提高游艇會的整體服務質量水平。
12、負責與海事總監、會所運營總監、及各部門經理的橫向聯系,確保游艇會服務的一致性。
13、制定培訓計劃,指導并檢查員工培訓,親自負責對下級員工的招聘、培訓、考核、督導、工作評估和使用,切實調動公關、銷售人員的工作積極性。
14、完成副總經理布置的其他工作。
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