崗位職責：
1、負責責任區每天的巡查工作，維護責任區的安全和公共設施的完整、美觀，并做日常事務巡查日記；
2、負責協調處理責任區內的違法、違紀、違章等行為和突發事件，并按應急作業流程有效處理電梯困人等及其它應急事件；
3、在客服主任的領導下，對責任區內的樓層、公共設施、安全、交通、綠化、清潔等實施全面監督和管理；
4、負責業主檔案、裝修檔案的收集、管理，并保證在未被授權的情況下，不得外泄；
5、協助客服主任改善服務質量，提高客戶的滿意度工作。
任職要求：
1、中專以上學歷，一年以上相關崗位工作經驗；
2、了解物業管理通識，有良好的客戶服務理念，掌握溝通技巧；
3、掌握 Word、Excel、PPT 等辦公軟件；
4、溝通能力佳；
5、遵守國家法律法規，遵從黨的領導，廉潔自律，較高的思想覺悟和道德品質，堅守職業操守。
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