崗位職責:
1、負責寫字樓項目的日常運營管理工作，制定并執(zhí)行項目年度運營計劃，確保項目各項經(jīng)營指標的達成；
2、建立和維護良好的客戶關系，及時了解客戶需求和意見，處理客戶投訴和建議，提高客戶滿意度和忠誠度；
3、組織策劃各類客戶活動，增強客戶之間的互動和交流，營造良好的辦公氛圍；
4、監(jiān)督和指導物業(yè)管理團隊的工作，確保寫字樓的安全、環(huán)境衛(wèi)生、設施設備維護等工作正常進行；
5、制定和完善物業(yè)管理服務標準和流程，持續(xù)提升物業(yè)管理服務質量；
6、協(xié)調處理與物業(yè)相關的各類突發(fā)事件和應急情況，保障寫字樓的正常運營秩序；
7、負責項目團隊的組建、培訓和績效考核，提升團隊成員的專業(yè)素質和工作能力；
8、與政府相關部門、社區(qū)組織等建立良好的溝通渠道，處理好與外部單位的關系，為項目運營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；
9、協(xié)調與寫字樓相關的各類合作單位的關系，確保合作項目的順利實施。
崗位要求：
1、本科以上學歷，物業(yè)管理相關專業(yè)，有豐富的專業(yè)知識，持物業(yè)管理職業(yè)資格證書者優(yōu)先；
2、10年以上物業(yè)管理相關工作經(jīng)驗，熟悉IFM業(yè)務管理，至少5年物業(yè)類項目的管理崗位工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)項目的運營流程和服務標準，能基于項目特點和需求建立相應的管理體系;
3、邏輯嚴密，思維清晰，具備整體工作思路和戰(zhàn)略大局意識，具備優(yōu)秀的口頭和書面表達能力,能夠完成綜合的數(shù)據(jù)分析和全面的工作報告；
4、高度的工作責任心，較好的領導能力，具備優(yōu)秀的組織管理能力、溝通協(xié)調能力、綜合應變能力、客戶關系管理能力；
5、熟練使用辦公軟件，具備基本的資料整理能力。
其他要求：
請投遞簡歷需備注身高、年齡。
福利補貼：
廣州五險一金、商業(yè)險、年終獎金、年度體檢、人才公寓、有薪年假、餐補等。
工作地點：
南沙萬頃沙附近。
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